MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Vega Tekno
Adres: Mehmet Akif Mah. Üstündağ Sok. No:23, Çekmeköy / İstanbul
Telefon: 0533 364 87 19
E-posta: iletisim.vegalighting@gmail.com
Vergi Dairesi: Sarıgazi Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 8430107849
İnternet Sitesi: https://www.vegaaydinlatma.com
1.2. ALICI
Ad Soyad: Sipariş sırasında müşteri tarafından doldurulur.
Telefon: Sipariş sırasında müşteri tarafından doldurulur.
E-posta: Sipariş sırasında müşteri tarafından doldurulur.
Fatura Adresi: Sipariş sırasında müşteri tarafından doldurulur.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında müşteri tarafından doldurulur.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://www.vegaaydinlatma.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve temel nitelikleri, satış fiyatı ve diğer bilgileri internet sitesinde ve sipariş özetinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
MADDE 3 - SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş No: Sipariş sırasında oluşturulur.
Sipariş Tarihi: Sipariş sırasında oluşturulur.
Sipariş konusu ürünler: Sipariş sırasında gerçek sepet içeriğine göre doldurulur.
Ara Toplam: Sipariş sırasında hesaplanır.
İndirim: Sipariş sırasında hesaplanır.
Kargo Ücreti: 0 TL
Vergiler Dahil Toplam Tutar: Sipariş sırasında hesaplanır.
Ödeme Yöntemi: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi.
Ürünlerin temel nitelikleri, modeli, varyantı, adedi ve birim fiyatları sipariş özeti ile ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır.
MADDE 4 - ÖDEME
ALICI, siparişe ilişkin toplam bedeli ödeme ekranında belirtilen ödeme yöntemiyle öder.
Kartlı ödemeler internet sitesinde kullanılan güvenli ödeme altyapısı üzerinden işleme alınır.
ALICI'nın açık onayı olmaksızın sipariş özetinde gösterilen toplam bedel dışında ilave bir ödeme yükümlülüğü oluşturulamaz.
MADDE 5 - TESLİMAT VE KARGO
Siparişler DHL aracılığıyla gönderilir ve standart kargo ücretsizdir.
Kargo operasyonunun gerçekleştiği iş günlerinde:
- Saat 12:00'ye kadar verilen siparişlerin aynı gün saat 16:00 civarında,
- Saat 12:00'den sonra verilen siparişlerin takip eden ilk iş günü saat 16:00 civarında
DHL'e teslim edilmesi planlanmaktadır.
Bu süreler ürünün kargo firmasına teslim edilmesine ilişkin operasyon planıdır. DHL'in nihai teslimat süresi teslimat adresine ve taşıyıcı operasyonuna göre değişebilir.
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar hariç olmak üzere mal satışlarında teslim süresi mevzuatta belirtilen azami otuz günlük süreyi aşamaz.
SATICI, ürün ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilinceye kadar, ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar saklı olmak üzere taşıma sırasında meydana gelebilecek kayıp ve hasardan sorumludur.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu sözleşmeden cayabilir.
ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslim edildiği tarihe kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için cayma bildiriminin kanuni süre içerisinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki e-posta adresine gönderilebilir:
iletisim.vegalighting@gmail.com
SATICI'nın bildirim adresi:
Vega Tekno Mehmet Akif Mah. Üstündağ Sok. No:23, Çekmeköy / İstanbul
MADDE 7 - ÜRÜNÜN GERİ GÖNDERİLMESİ
ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü aşağıdaki iade adresine göndermekle yükümlüdür:
Vega Tekno Mehmet Akif Mah. Kubilay Cad. No:35/A Çekmeköy / İstanbul
SATICI tarafından cayma hakkı kapsamındaki iadeler için belirlenen taşıyıcı DHL'dir.
ALICI'nın ürünü DHL aracılığıyla iade etmesi halinde ALICI iadeye ilişkin kargo masraflarından sorumlu tutulmaz.
DHL'in ALICI'nın bulunduğu yerde erişilebilir iade hizmetinin bulunmaması halinde SATICI, ALICI'dan ilave masraf talep etmeksizin ürünün alınmasını sağlar.
ALICI'nın ücretsiz olarak sunulan DHL iade yöntemi yerine kendi tercihiyle farklı bir taşıyıcı kullanması halinde, alternatif taşıyıcının taşıma bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 8 - GERİ ÖDEME
Cayma hakkına konu ürün ön bilgilendirmede belirtilen DHL aracılığıyla gönderildiğinde SATICI'nın geri ödeme yükümlülüğüne ilişkin on dört günlük süre, ürünün ALICI tarafından DHL'e teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
ALICI'nın ürünü kendi tercihiyle DHL dışında farklı bir taşıyıcı aracılığıyla göndermesi halinde geri ödeme süresi ürünün SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
Ürün henüz ALICI'ya teslim edilmeden cayma hakkının kullanılması halinde geri ödeme süresi cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar.
SATICI, geri ödemeyi ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya ek yükümlülük getirmeden gerçekleştirir.
MADDE 9 - ÜRÜNÜN CAYMA SÜRESİNDE KULLANILMASI
ALICI, cayma hakkı süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanması nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu tutulmaz.
MADDE 10 - AYIPLI MAL
İşbu sözleşmede düzenlenen cayma hakkı hükümleri, ALICI'nın ayıplı mallara ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni hakları saklıdır.
MADDE 11 - CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkının kullanılamadığı kanuni istisnalar saklıdır.
Sipariş konusu ürünün bu istisnalardan birinin kapsamına girmesi halinde ALICI, sözleşme kurulmadan önce bu konuda ayrıca bilgilendirilir.
SATICI'nın mevcut satış kapsamında müşterinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürün satışı bulunmamaktadır.
MADDE 12 - İFANIN İMKÂNSIZLAŞMASI
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin tesliminin imkânsızlaştığının anlaşılması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde ALICI'yı yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bilgilendirir.
Tahsil edilmiş bir bedel bulunması halinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeler mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.
Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.
MADDE 13 - ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ALICI, talep ve şikayetlerini aşağıdaki kanallardan SATICI'ya iletebilir:
Telefon: 0533 364 87 19
E-posta: iletisim.vegalighting@gmail.com
Adres: Mehmet Akif Mah. Üstündağ Sok. No:23, Çekmeköy / İstanbul
Tüketici uyuşmazlıklarında ALICI, uyuşmazlığın değerine göre yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilir.
Tüketici Mahkemesinin görev alanına giren uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanunun 73/A maddesindeki istisnalar saklı olmak üzere, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur.
MADDE 14 - ÖN BİLGİLENDİRME
ALICI, işbu sözleşme kurulmadan önce ürünlerin temel nitelikleri, toplam fiyat, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı, iade koşulları, SATICI'nın kimlik ve iletişim bilgileri ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgilendirildiğini teyit eder.
MADDE 15 - YÜRÜRLÜK
ALICI'nın elektronik ortamda siparişi tamamlamasıyla işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi taraflar arasında kurulur.
ALICI, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda siparişi onaylamadan hemen önce açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilir.
Sözleşme Tarihi: Sipariş sırasında oluşturulur.